转店时明确告诉我我们可以继续使用烟草证，该怎么办？

可要求便利店承担违约责任，协商或诉讼解决。分析：转店时便利店承诺可继续使用烟草证，转店后却无法使用，这构成了对转让合同的违约。根据《合同法》，你有权要求便利店承担违约责任，包括继续履行合同、赔偿损失等。提醒：若便利店拒绝承担责任，或烟草证无法使用导致你遭受重大损失，问题已较为严重，应及时寻求律师帮助，通过法律途径维权。
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处理方式：从法律角度看，处理方式主要有协商、调解、仲裁和诉讼四种。选择时，可先尝试与便利店协商，若协商无果，可考虑请第三方调解或申请仲裁。若仲裁也无法解决，最后可通过诉讼途径解决纠纷。
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具体操作：1.协商阶段：明确告知便利店违约情况，提出具体要求，如继续使用烟草证或赔偿损失，并保留协商记录。2.调解或仲裁阶段：请专业调解机构或仲裁机构介入，提交相关证据材料，如转让合同、烟草证无法使用的证明等，遵循调解或仲裁程序。3.诉讼阶段：向法院提起诉讼，提交起诉状、证据材料，参加庭审，根据法院判决要求便利店承担责任。若便利店不履行判决，可申请强制执行。在整个过程中，务必保留好所有相关证据，以便维权时使用。