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孩子未成年玩游戏充钱怎么退

吴亮律师2025-07-15长兴县律师

未成年玩游戏充钱,家长有权请求退回。若属可退情形,应先联系游戏公司客服退款;若不奏效,可向法院提起诉讼,依据《中华人民共和国民法典》的相关规定,家长需承担证明未成年人行为及自身不知情的举证责任。未及时处理,可能导致资金难以追回,影响家庭财产权益。
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未成年充钱处理方式:
1. 若孩子未经同意充钱,立即联系游戏公司或直播平台客服,说明情况并请求退款。
2. 若协商无果,收集证据,如充值记录、孩子陈述等,向法院提起确认充值行为无效的诉讼。
3. 若为孩子使用家长手机充钱,难以追回,需加强家庭教育,防止再次发生。
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处理未成年充钱问题,常见方式有:联系游戏公司退款、提起诉讼。应先尝试与游戏公司沟通;若沟通无果,则考虑通过法律途径解决,提起诉讼时需准备好相关证据材料。选择处理方式时,需考虑实际情况及效率。

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